“质量为本,追求卓越”是公司的一贯宗旨,为了进一步提高产品的品质和市场的竞争能力,促使质量管理工作再上一个新台阶,进入科学化、规范化、标准化的运作模式,并且与国际标准接轨,我公司吸取了国内外先进的企业质量管理理念,采用国际质量标准(GB/T 19001-2000 ISO 9001:2000《质量体系—设计开发、生产安装和服务的质量保证模式》)。公司取得了湖北省颁发的GB/T 19001-2000 ISO 9001:2000标准的质量体系认证证书,质量手册到质量体系,程序文件及其他质量文件、质量记录,已形成一套完整、科学、有效的质量控制文件体系,对影响产品质量的技术、管理及人员因素进行综合控制,按照“预防为主,检验把关相结合”的原则,有效控制涉及产品质量的各个环节,即市场营销、产品设计和开发、过程策划和开发、采购、生产制造、检验直到售后服务的全过程。以质量体系文件为指导,通过质量方针、目标的制定,质量体系组织机构的建立,质量职责的分配和落实,质量控制方针的确定,使得公司生产经营活动都能按程序正常有序地进行。在体系运行过程中,又不断对其有效性和适宜性进行内部审核和管理详审,并及时采取有效的纠正预防措施进行完善,公司的整个质量过程始终处于受控状态。
对分承包方的质量控制:公司始终将分承包方作为自己的合作伙伴和质量活动的延伸,通过不断地对分承包方进行技术和管理上的支持和帮助,来实现多公司的质量目标。对分承包方的质量控制是控制采购活动,保证产品整体质量的重要环节。公司着力整顿了主要原材料及外购(协)件的分承包方中,按照“技术先进、质量稳定、价格合理、服务优良、交货及时”的原则,对分承包方的产品质量、交货期、质量稳定状态和质量保证能力全面进行严格的进货检验,保证采购物品的质量。
生产制造:公司不仅具有先进、齐全的生产设备,而且还开发、引进、吸收了先进的制造工艺,工艺质量部门在进行过程策划时,对影响过程质量的人、机、料、环、法、检测等因素,实行强有力的监控。在过程策划的基础上,对直接影响产品实物质量的关键工序、特殊工序设立控制点的方式进行。
产品检验和实验:公司实施自检、互检和专检的“三检”制度,严把质量关。质量检验部门按照质量计划中规定的检验点、检测规程,并根据顾客在合同中要求的各项质量保证措施,严格按程序对各项产品进行性能实验和检验。产品在发运交付前,成品检验员还进行待运产品的检查,以确保物品齐全、包装质量满足要求,保证交付的产品能让顾客满意。严密、高效、齐全的检测体系使我们的产品质量得到最终的保障。
质量完善措施:我们始终如一地承诺对质量一丝不苟,自始至终兢兢业业、精益求精,但在整个产品形成的各个阶段不可避免地出现质量问题,为此,我公司建立了完善的质量信息管理体系,在各个部门设有兼职质量管理员,质量管理组织按程序进行内部质量审查和管理评审、召开质量例会和质量分析会,对质量问题及时进行反馈、统计、分析和处理,并采取有效的纠正和预防措施,配合强有力的质量奖罚规定,确保了公司质量体系科学、合理的在运行过程中得到充分实现,促进产品质量稳定提高。
追求卓越是我们的理想,顾客满意是我们的宗旨。我们将始终致力于通过不断完善质量体系并使之正常有效地进行,来保证和提高产品质量。
质量控制程序的组成:为了满足用户对特定产品的质量要求,更好地服务于用户,
根据公司的《质量管理手册》、《质量体系程序文件》,我们制定了切实可行、详细
有效的质量控制程序,其具体控制由以下几部分组成:
a、合同评审控制 b、产品设计控制
c、产品工艺设计控制 d、采购过程控制
e、生产过程控制 f、产品检验控制
g、销售服务控制